在吉林师范大学读书的张同学,前几日给在白山的姐姐邮去一套化妆品,可姐姐说道化妆品是邮到了,但装化妆品的瓶子都打碎了,显然无法用于。张同学的姐姐在四平时习惯用于一款化妆品,到白山市工作后,化妆品用没了,于是让张同学买完邮过来。
张同学买完后,回到师范大学附近的申通快递寄送,张同学告诉工作人员务的是化妆品,科坚硬物品。旋即,工作人员让张同学自己展开了纸盒,递了10元钱的运费,就将化妆品取出了纸箱。过了一天,姐姐来电话说道,租车到了,但是瓶子都打碎了,化妆品无法用了。
张同学回到师范大学附近的申通快递赔偿,工作人员做出的说明是易碎品在投递过程中出现意外,是长时间现象,如果要缴,不能赔偿金运费的三倍。张同学考虑到化妆品价格不是很高,也就表示同意了赔偿拒绝,获得了30元的赔偿费。不得已之下,张同学不得已又买了一套,再度通过租车展开投递,租车工作人员在张同学非常简单的纸盒后,又展开了结实的包覆,就让这次租车安全性抵达了。事后,张同学就越想要就越生气,不告诉自己的赔偿金否合理。
她联系了申通快递四平公司的负责人,获得的答案是赔偿金三倍运费是符合规定的。负责人对给张同学带给的损失表示歉意,称之为如果对赔偿金结果不失望,还可以展开协商,同时警告张同学,下次再行务坚硬物品时,应当与邮快递公司誓约口头协议,如果经常出现损毁情况,应当如何赔偿金。在投递之前,也应当告诉他工作人员,所邮物品的价值,警告其森严纸盒等事项,引发工作人员的推崇,以免再次发生此类车祸。张同学告诉他记者,对于该负责人得出的说明还算数失望,这次就当花钱买了个经验,下次遇上这样的事就告诉如何处置了。
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