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后续保定移动将继续秉持“初心工程”运动理念进一步诠释“全心全意为您服务”的服务内在深入推进“全员、全方位、全流程”的三全服务体系建设全力打造“心级服务优+体验”服务品牌为宽大保定移动客户带来越发优质的服务体验。
公司副总司理作为首席服务体验官走进直播间通过抖音、微店双平台在线上与大家举行面临面互动向宽大用户先容了5G网络、千兆路由器、千兆宽带等产物以及权益包、和彩云、和生活APP等业务对线上提问举行现场解答。当天共计5600余人寓目直播点赞7万余次。
线下21个县分公司同步开展总司理接待日运动各县分公司向导现场为客户提供咨询服务即时解决客户提出的问题。
为进一步诠释“全心全意为您服务”的服务内在通过“走出去讲出来敢答应必践诺”运动向客户通报公司服务理念11月26日保定移动以“心级服务优+体验”为主题在全区开展总司理接待日运动。
本次总司理接待日运动是保定移动“优质服务体验季”运动的一部门。
此前保定移动还开展了“优质服务体验季——走进微笑移动”运动、“走进移动看5G”服务体验运动等不停创新客户服务形式提升客户服务能力。
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